Exemple d'un lancement terminé et mesuré. Il montre à quoi ressemble le bilan une fois les résultats renseignés, et ce qu'on en apprend pour le lancement suivant.
Collection printemps · mise en ligne le 2 mars 2026 · bilan à 4 semaines · équipe de 4 personnes.
L'objectif de chiffre d'affaires est atteint, mais pas de la façon prévue : le panier moyen a sauvé le lancement pendant que le trafic manquait, et compenser par la publicité a fait exploser le coût d'acquisition.
| Poste | Prévu | Réel | Écart |
|---|---|---|---|
| Production de la gamme | 7 000 € | 7 000 € | 0 € |
| Shooting et visuels | 1 800 € | 1 800 € | 0 € |
| Site et technique | 1 200 € | 1 000 € | -200 € |
| Publicité | 2 200 € | 2 995 € | +795 € |
| Emailing et outils | 500 € | 500 € | 0 € |
| Imprévus | 300 € | 405 € | +105 € |
| Total | 13 000 € | 13 700 € | +700 € |
1. Le chiffre d'affaires a été atteint, mais pas par le chemin prévu.
Il manquait 18 commandes sur l'objectif. Ce qui a sauvé le lancement, c'est le panier moyen, supérieur de 13% à la prévision. Un objectif atteint ne veut pas dire un plan qui a fonctionné.
2. Le vrai raté est le trafic.
15 400 visites au lieu de 18 000, soit 14% de moins. Le taux de conversion, lui, a dépassé l'objectif. La page vendait bien, il n'y avait simplement pas assez de monde dessus.
3. Compenser par la publicité a coûté cher.
Face au manque de trafic, le budget publicitaire a été poussé de 2 200 à 2 995 €. Résultat : le coût d'acquisition passe de 6,50 à 9,30 € par commande, soit 43% de dépassement, et le ROAS tombe de 11,3 à 8,9. On a acheté du chiffre d'affaires au lieu d'en gagner.